5月1日起正式上路

　　專業、貼心、便民新措施~「住宅竊盜整合性受理服務」，住宅竊盜被害人除了必需面對凌亂的現場，清點財產損失，還必需到派出所完成各項報案手續，無論在身體與心理方面，均承受極大的痛苦與壓力，若能精簡民眾報案流程，在第一時間提供民眾所需之各項服務，讓民眾感受到警察的專業與效率，必能降低被竊所造成的衝擊與傷害。有鑑於此，基隆市警察局推出「住宅竊盜整合性受理服務」，由警察到府受理住宅竊盜案件，民眾在家就能完成報案手續，不僅節省時間，更可以讓偵查人員掌握最新狀況，立即啟動偵查作為，達到迅速破案的目標。

　　以被害人為中心，四大服務整合到府，「住宅竊盜整合性受理服務」首先由派出所派員到場訪勘察警戒，分局偵查隊偵查佐製作被害筆錄、鑑識小隊人員現場採證，另派出所治安風水師立即到場實施住宅安全檢測，提供加強住宅防衛強度建議，減少再次被害機會；藉由相關員警分工整合性服務，完成偵查與預防作為，讓民眾感受警察的專業訓練及服務熱忱；現場採獲之相關跡證、線索立即移由偵查隊後續查處並管制偵辦進度。

　
　　基隆市警察局長楊源明表示：「竊盜案類中以住宅竊盜案件對民眾人身安全、財產造成的傷害最大，住宅一旦遭竊賊侵入，除了財物損失外，會讓被害人心中會留下難以抹滅的陰影，使人缺乏安全感；家應是每個人最安全的生活空間，決不能讓竊賊侵入，讓民眾擁有安全的住家是警察的責任！」除了強化預防及偵查作為外，對於事後被害民眾的服務亦應同等重視，楊局長期許員警應秉持同理心，提供迅速、貼心的服務，讓受害民眾在報案的過程中，恢復對於治安的信心。